Mobile Zahnarztpraxis für Ostholstein: Zahnmedizin im Pflegeheim und zu Hause
Eine mobile Zahnarztpraxis lohnt sich dann, wenn der Weg zur Behandlung mehr Aufwand kostet als die Behandlung selbst. Für einen Transport im Rollstuhl braucht es oft zwei Begleitpersonen, ein Termin außer Haus bringt den Tag eines an Demenz erkrankten Menschen durcheinander, und wer aus Neustadt in Holstein anreist, ist mit Fahrt und Wartezeit schnell einen halben Tag unterwegs. Dann kommen die KüstenZahnärzte Scharbeutz zu Ihnen, in die Einrichtung oder in die Wohnung. Ab einem anerkannten Pflegegrad zahlt die gesetzliche Krankenkasse dafür eine eigene Vorsorge, die kaum jemand kennt. Was dazugehört, was vor Ort möglich ist und was Sie selbst tragen, steht auf dieser Seite.
Inhaltsverzeichnis
- Wann ein mobiler Zahnarzt zu Ihnen kommt
- Was ein Hausbesuch kostet und was die Kasse übernimmt
- Was bei einem Hausbesuch vom Zahnarzt möglich ist
- So läuft ein Besuch ab
- Zahnarzt für Pflegebedürftige: feste Betreuung für Ihre Einrichtung
- Wenn es akut wird: Termin am gleichen Tag
- Was Sie vor dem Termin vorbereiten können
- Wohin wir fahren
- So erreichen Sie uns am Bürgerhaus in Scharbeutz
- Häufige Fragen
Wann ein mobiler Zahnarzt zu Ihnen kommt
Die KüstenZahnärzte fahren raus, wenn der Weg in die Praxis nicht mehr zumutbar ist.
Das betrifft vor allem drei Gruppen:
- Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad, zu Hause genauso wie im Pflegeheim
- bettlägerige Patienten, bei denen jeder Transport eine eigene Prozedur wäre
- Menschen mit einer Behinderung, die Eingliederungshilfe erhalten, und Patienten, die nach einer Operation oder einem Sturz vorübergehend ans Haus gebunden sind
Für alle anderen gilt das Gegenteil, und das sagen wir auch so: Wer den Weg mit Begleitung schafft, ist in der Praxis besser aufgehoben. Dort steht die vollständige Ausstattung, vom Röntgengerät bis zum Behandlungsstuhl, und aus Timmendorfer Strand oder Haffkrug sind es wenige Minuten bis ins Ortszentrum von Scharbeutz. Rufen Sie an, bevor jemand losfährt. In fünf Minuten am Telefon ist meistens klar, welcher Weg der richtige ist.
Was ein Hausbesuch kostet und was die Kasse übernimmt
Wer einen Pflegegrad hat, hat seit 2018 Anspruch auf eine eigene zahnärztliche Vorsorge. Sie ist eine Kassenleistung und umfasst zweimal im Jahr vier Dinge:
- eine Bestandsaufnahme von Zähnen, Zahnfleisch, Schleimhaut und Zahnersatz
- einen schriftlichen Plan für die tägliche Mund- und Prothesenpflege
- eine praktische Anleitung, ausdrücklich auch für die Person, die die Pflege übernimmt
- das Entfernen von Zahnstein
Diese Leistungen dürfen im Pflegeheim oder in der Wohnung erbracht werden. Für gesetzlich Versicherte mit Pflegegrad ist das eine Kassenleistung, der Besuch eingeschlossen. Was in Ihrem Fall genau darunter fällt, klären wir vorher am Telefon. Nachzulesen ist der Anspruch in § 22a SGB V.
Alles, was darüber hinausgeht, rechnen die KüstenZahnärzte ab wie in der Praxis, also mit einem Festzuschuss der Kasse und einem Eigenanteil. Wie hoch der ausfällt, hängt vom Befund ab und bei Privatversicherten zusätzlich vom Tarif. Den Heil- und Kostenplan bekommen Sie vorher schriftlich, und wir gehen ihn mit Ihnen durch, bevor Sie sich entscheiden. Für größere Arbeiten steht eine Ratenfinanzierung über das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum zur Verfügung.
Was bei einem Hausbesuch vom Zahnarzt möglich ist
Mehr, als die meisten erwarten. Kontrolle, Zahnreinigung und Arbeiten am Zahnersatz lassen sich vor Ort gut erledigen, ebenso die Versorgung bei akuten Schmerzen und Druckstellen. Was wir dafür brauchen, ist dabei. Ob auch eine Füllung oder eine Zahnentfernung außerhalb der Praxis sinnvoll ist, entscheiden wir am Befund und an der Situation.
Zwei Dinge gehen außerhalb der Praxis nicht. Röntgenaufnahmen entstehen am digitalen Arbeitsplatz Am Bürgerhaus, und alles, was den Behandlungsstuhl oder einen digitalen Abdruck braucht, ebenso. Zeigt sich im Befund, dass so etwas nötig wird, besprechen wir mit Ihnen, wie ein einzelner Termin in der Praxis zu organisieren ist.
Umfangreiche Arbeiten am Zahnersatz laufen über unser eigenes zahntechnisches Meisterlabor. Welche Versorgungen es gibt, steht auf der Seite zur Zahnprothese.
So läuft ein Besuch ab
Der erste Schritt passiert am Telefon. Wir klären den Termin, um wie viele Patienten es geht und worauf medizinisch oder organisatorisch zu achten ist.
Vor Ort im Zimmer
Wir richten einen Behandlungsplatz ein, den der Patient im Sitzen oder im Bett erreicht. Das dauert keine halbe Stunde. Die Behandlung findet im eigenen Zimmer statt, es muss niemand ins Auto, und eine vertraute Person kann dabeibleiben.
Was wir gesehen und gemacht haben, halten wir anschließend schriftlich fest, auf Wunsch rufen wir die Angehörigen an. Der Mundgesundheitsplan und die Pflegehinweise bleiben beim Pflegepersonal, den nächsten Termin machen wir direkt aus.
Warum die tägliche Mundpflege zählt
Im Pflegealltag fällt die Mundpflege schnell hinten runter. Die Folgen bleiben aber nicht im Mund. Eine entzündete Schleimhaut und eine unbehandelte Parodontitis belasten den ganzen Körper, der Zusammenhang mit Diabetes, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Rheuma ist gut untersucht.
Dazu kommt das Naheliegende. Wer schlecht kaut, isst weniger und einseitiger, und Gewichtsverlust ist in der Pflege ein ernstes Thema. Deshalb steht die praktische Anleitung im Gesetz und nicht im Kleingedruckten: Wir zeigen die Handgriffe direkt am Patienten, nicht auf einem Merkblatt.
Wer nicht mehr in die Praxis kommt, wird nicht seltener krank. Nur seltener behandelt.
Dr. Jonathan Grambeck, Zahnarzt und Praxisinhaber der KüstenZahnärzte Scharbeutz
Zahnarzt für Pflegebedürftige: feste Betreuung für Ihre Einrichtung
Einzelne Notfälle lassen sich organisieren. Eine ganze Einrichtung zahnmedizinisch zu versorgen, funktioniert so nicht. Dafür gibt es den Kooperationsvertrag nach § 119b SGB V, der eine Praxis fest an ein Haus bindet.
Praktisch heißt das: Besuchstage, die wir gemeinsam festlegen und an denen wir ganztägig bei Ihnen sind. Den Mundgesundheitsbogen füllen wir zweimal im Jahr aus, damit der Expertenstandard zur Mundgesundheit belegt ist. Wir bringen Ihren Pflegekräften die Handgriffe bei, die täglich anfallen, und hinterlassen nach jeder Behandlung einen dokumentierten Befund, auf Wunsch mit Anruf bei den Angehörigen.
Die Begleitfahrten fallen damit weg, und die kosten Ihr Team sonst regelmäßig einen halben Dienst. Bei unklaren Befunden holen wir eine zweite Meinung im eigenen Behandlerteam ein, statt jemanden an eine andere Adresse zu schicken.
Ob wir Ihr Haus übernehmen können, hängt von der Größe und von unseren laufenden Besuchstagen ab. Rufen Sie an, dann sagen wir Ihnen ehrlich, was geht. Häuser in Scharbeutz und Haffkrug, an der Lübecker Bucht und im Kreis Ostholstein erreichen uns unter 04503 74245.
Wenn es akut wird: Termin am gleichen Tag
Bei akuten Beschwerden bekommen Sie bei Ihrem Zahnarzt in Scharbeutz einen Termin am gleichen Tag. Dafür halten wir täglich Zeiten frei. Ob wir Sie in der Praxis sehen oder zu Ihnen fahren, entscheidet sich am Telefon.
Betriebsferien haben wir keine. Die Praxis im Ostseeheilbad Scharbeutz ist ganzjährig besetzt, auch zwischen den Feiertagen, während in der Region sonst häufig mit Urlaubsvertretungen gearbeitet wird. In der Pflege macht dieser Unterschied den Ausschlag. Sprechzeiten sind montags bis donnerstags von 8 bis 13 und von 14 bis 18 Uhr, freitags durchgehend von 8 bis 16 Uhr.
Nachts und am Wochenende hilft der zahnärztliche Notdienst der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein weiter. Was bei starken Zahnschmerzen sonst zu tun ist, steht auf der Seite zu Zahnschmerzen und Notdienst.
Was Sie vor dem Termin vorbereiten können
Nach der Terminvereinbarung schicken wir eine Erinnerung per SMS oder E-Mail, mit einem Link zur digitalen Anamnese. Die darf auch eine Angehörige oder eine Pflegekraft ausfüllen. Das spart am Termin die Zeit, die sonst für Formulare draufgeht.
Bereitliegen sollten außerdem:
- eine aktuelle Medikamentenliste, besonders bei Blutverdünnern und Bisphosphonaten
- die Vorsorgevollmacht oder die Betreuungsurkunde, falls eine Betreuung besteht
- vorhandener Zahnersatz, auch Teile, die nicht mehr getragen werden
- ein Hinweis, zu welcher Tageszeit der Patient am aufnahmefähigsten ist
Im Team sprechen wir Deutsch, Englisch und Arabisch. Eine vertraute Person beim Termin hilft oft mehr als jede Vorbereitung auf Papier.
Wohin wir fahren
Die Gemeinde Scharbeutz besteht aus zehn Dorfschaften und reicht rund zehn Kilometer ins Binnenland. Aus Haffkrug, Pönitz, Gleschendorf, Klingberg, Gronenberg, Sarkwitz, Schürsdorf, Schulendorf und Wulfsdorf sind wir in wenigen Minuten bei Ihnen, ebenso an der Pönitzer Seenplatte.
Dazu kommt der nahe Ring im Kreis Ostholstein: Timmendorfer Strand, rund vier Kilometer entfernt, Sierksdorf, Süsel, Ratekau und Pansdorf sowie Neustadt in Holstein mit zwölf Kilometern. Über die A 1 mit den Anschlussstellen Scharbeutz und Pansdorf sind diese Orte schnell erreicht.
Ob wir auch nach Eutin oder Malente kommen, fragen Sie am besten direkt. Und ob Ihre Adresse dazugehört, sagen wir Ihnen am Telefon in einem Satz.
So erreichen Sie uns am Bürgerhaus in Scharbeutz
Ob einzelner Hausbesuch oder feste Betreuung einer Pflegeeinrichtung: Der Anfang ist derselbe, einmal miteinander sprechen. Sie erreichen Ihren Zahnarzt in Scharbeutz unter 04503 74245, montags bis donnerstags von 8 bis 13 und von 14 bis 18 Uhr, freitags durchgehend bis 16 Uhr. Über Doctolib buchen Sie auch außerhalb dieser Zeiten.
Wer selbst kommt oder begleitet wird, findet uns Am Bürgerhaus 1 in 23683 Scharbeutz, im Ortszentrum am Marktplatz neben der Gemeindeverwaltung. Der Zugang ist barrierefrei, die Parkplätze auf dem Praxisgrundstück sind kostenfrei, die Bushaltestelle Bürgerhaus liegt vor der Tür und der Bahnhof Scharbeutz rund fünf Gehminuten entfernt. Alle Wege zu uns stehen unter Kontakt.
Häufige Fragen
Was ist eine mobile Zahnarztpraxis?
Eine Zahnarztpraxis, die zum Patienten fährt statt umgekehrt. Fachlich heißt das aufsuchende Behandlung. Instrumente, Material und Unterlagen kommen mit, vor Ort entsteht ein Behandlungsplatz am Bett oder am Stuhl, und die Behandlung wird dokumentiert wie in der Praxis. Gedacht ist das nicht als Notdienst, sondern als regelmäßige Versorgung für Menschen, die den Weg nicht mehr schaffen. Der Unterschied zur Praxis liegt bei Röntgenaufnahmen und bei allem, was den Behandlungsstuhl braucht.
Was ist ein mobiler Zahnarzt?
Dasselbe, nur aus Sicht der Person statt der Praxis. Gemeint ist ein Zahnarzt, der Hausbesuche macht, in Pflegeeinrichtungen behandelt und die Vorsorge für Pflegebedürftige übernimmt. Bei den KüstenZahnärzten fahren dieselben Behandler raus, die auch in Scharbeutz am Bürgerhaus behandeln, es kommt also kein fremder Dienstleister ins Haus. Das hat einen praktischen Grund: Wenn später doch ein Termin in der Praxis nötig wird, sitzt dort jemand, der den Patienten schon kennt.
Ab wann habe ich Anspruch auf einen Hausbesuch?
Ab einem anerkannten Pflegegrad, unabhängig davon, ob jemand zu Hause lebt oder im Heim. Denselben Anspruch haben Menschen mit einer Behinderung, die Eingliederungshilfe erhalten. Einen gesonderten Antrag braucht es dafür nicht, der Pflegegrad genügt. Die Vorsorge steht zweimal im Kalenderjahr zur Verfügung, je einmal pro Halbjahr, und sie gilt auch dann, wenn jemand jahrelang bei keinem Zahnarzt mehr war. Gerade dann lohnt sich die erste Bestandsaufnahme am meisten.
Wie wird ein Hausbesuch beim Zahnarzt abgerechnet?
Für gesetzlich Versicherte mit Pflegegrad ist die Vorsorge eine Kassenleistung, der Besuch eingeschlossen. Was in Ihrem Fall genau darunter fällt, sagen wir Ihnen vorher am Telefon. Behandlungen darüber hinaus laufen wie in der Praxis, also mit einem Festzuschuss der Kasse und einem Eigenanteil, dessen Höhe vom Befund abhängt. Bei Privatversicherten entscheidet zusätzlich der Tarif. Den Heil- und Kostenplan bekommen Sie vorher schriftlich, und wir gehen ihn mit Ihnen durch, bevor irgendetwas beginnt.
Welche Behandlungen sind vor Ort möglich?
Kontrolle, Zahnreinigung, Arbeiten am Zahnersatz und die Versorgung bei akuten Schmerzen und Druckstellen. Ob eine Füllung oder eine Zahnentfernung vor Ort sinnvoll ist, entscheiden wir am Befund. Röntgenaufnahmen und alles, was den Behandlungsstuhl braucht, gehören in die Praxis. Zeigt der Befund, dass so etwas nötig wird, sagen wir das direkt und besprechen mit Ihnen, ob sich ein einzelner Termin in Scharbeutz organisieren lässt.
Wer kann einen Besuch veranlassen?
Angehörige, rechtliche Betreuer, die Pflegeeinrichtung und natürlich der Patient selbst. Am Telefon fragen wir nach dem Pflegegrad, nach aktuellen Beschwerden und danach, ob jemand schon einmal bei den KüstenZahnärzten war. Für die Behandlung brauchen wir die Einwilligung des Patienten oder, wenn eine Betreuung besteht, die der betreuenden Person. Bringen Sie die Betreuungsurkunde oder die Vorsorgevollmacht zum ersten Termin mit. Liegt beides nicht vor, klären wir vorher, was trotzdem geht.
Wie oft kommt die mobile Zahnarztpraxis in ein Pflegeheim?
Mit Kooperationsvertrag an festen Besuchstagen, die wir mit der Einrichtung vereinbaren, und an diesen Tagen sind wir ganztägig im Haus. Den Mundgesundheitsbogen erfassen wir halbjährlich, das deckt sich mit dem Vorsorgeanspruch. Wird zwischendurch etwas akut, etwa eine Druckstelle oder Schmerzen, kommen wir zusätzlich. Ohne Kooperationsvertrag geht es ebenso, dann allerdings als Einzeltermin und mit dem entsprechenden Vorlauf.
Übernehmen Sie die Dokumentation für den Expertenstandard?
Ja. Der Mundgesundheitsbogen ist der Nachweis, dass die Mundgesundheit der Bewohner regelmäßig beurteilt wird, und ohne zahnärztliche Beteiligung bleibt er an Ihrem Team hängen. Wir füllen ihn zweimal im Jahr aus und hinterlassen nach jeder Behandlung Befund, Maßnahmen und Pflegeplan beim Personal. Auf Wunsch schulen wir Ihre Pflegekräfte in der täglichen Mund- und Prothesenpflege, praktisch am Bewohner und nicht als Vortrag.
Meine Mutter hat Demenz. Ist eine Behandlung trotzdem möglich?
In vielen Fällen ja, sie läuft nur anders ab. Wir arbeiten in kleinen Schritten, nehmen uns Zeit für ein Vorgespräch und kommen zu der Tageszeit, zu der Ihre Mutter am aufnahmefähigsten ist. Sagen Sie uns vorher, was beruhigt und was Unruhe auslöst, das hilft mehr als jede Vorbereitung am Gerät. Eine vertraute Person sollte dabei sein, auf Wunsch ist eine Beruhigungstablette möglich. Eine Behandlung in Vollnarkose bieten wir nicht an.
Gibt es einen mobilen Zahnarzt in meiner Nähe?
Ja, wenn Sie in Scharbeutz oder im nahen Umland wohnen. Ihr Zahnarzt in Scharbeutz fährt unter anderem nach Timmendorfer Strand, Haffkrug, Pönitz, Sierksdorf, Süsel, Ratekau und Neustadt in Holstein. Zur Gemeinde Scharbeutz gehören zehn Dorfschaften, die alle dazuzählen. Ob wir auch nach Eutin oder Malente kommen, besprechen wir im Einzelfall. Ein Anruf unter 04503 74245 klärt es für Ihre Adresse.